貴社では、『ビジネス病』――例えば、営業病、営業マネジャー病、営業部長病―営業に携わる者を業績不振におとしいれ、やる気を失わせる怖い”病”―が蔓延していませんか?
変えたくても、なかなか変えられない企業に共通した傾向です。この『ビジネス病』が気になるあなたは、一度クリニックを受けてみてください。組織の販売不振解消、社員のやる気、元気回復の源になるヒントが満載です。
営業マン科
「営業病」診断と処方箋が必要なあなたへ
“営業病”診断
教育や研修を通して、営業の現場でよくお伺いする不具合現象には、いくつかの共通項があることがわかってきました。
その不具合現象を病名に例えて“営業病”と名づけました。(病気になぞらえて気を悪くなさらないでください。かつて“英国病”からの脱却を唱えて見事に復活したサッチャー英国首相の例もあります。)
貴社の営業現場には、以下のような症状はありませんか?
教育や研修を通して、営業の現場でよくお伺いする不具合現象には、いくつかの共通項があることがわかってきました。
その不具合現象を病名に例えて“営業病”と名づけました。(病気になぞらえて気を悪くなさらないでください。かつて“英国病”からの脱却を唱えて見事に復活したサッチャー英国首相の例もあります。)
貴社の営業現場には、以下のような症状はありませんか?
営業病の診断項目
以下の各項目についてその症状の程度に応じて5段階で回答してください。
(全くその通り:5点/そんなことが多い:4点/どちらでもない:3点/そんなことは少ない:2点/全くそうではない:1点)
⑴目先病
月末期末の追い込み型で数字づくりに苦戦するパターンになっていませんか?
⑵多忙病
緊急業務の多発型で仕事に追われ時間管理苦戦パターンになっていませんか?
⑶作業病
受発注や納品の実務に追われ見込みづくり不足パターンになっていませんか?
⑷値引病
厳しい競争下で差別化不足で苦労し利益確保苦戦パターンになっていませんか?
⑸守成病
慣れた売り方でマンネリに陥り殻を破れず停滞パターンになっていませんか?
⑹慢心病
慢心してより高いレベルを目指さないパターンになっていませんか?
⑺他罰病
売れない理由の責任転嫁や自分を責めて自信喪失パターンになっていませんか?
(全くその通り:5点/そんなことが多い:4点/どちらでもない:3点/そんなことは少ない:2点/全くそうではない:1点)
⑴目先病
月末期末の追い込み型で数字づくりに苦戦するパターンになっていませんか?
⑵多忙病
緊急業務の多発型で仕事に追われ時間管理苦戦パターンになっていませんか?
⑶作業病
受発注や納品の実務に追われ見込みづくり不足パターンになっていませんか?
⑷値引病
厳しい競争下で差別化不足で苦労し利益確保苦戦パターンになっていませんか?
⑸守成病
慣れた売り方でマンネリに陥り殻を破れず停滞パターンになっていませんか?
⑹慢心病
慢心してより高いレベルを目指さないパターンになっていませんか?
⑺他罰病
売れない理由の責任転嫁や自分を責めて自信喪失パターンになっていませんか?
営業マネジャー科
「営業マネジャー病」診断と処方箋が必要なあなたへ
“営業マネジャー病”診断
教育や研修を通して、営業の現場でよく見聞きする営業マネジャーの不具合現象について、それを病名に例えて”営業マネジャー病”と名づけました。
貴社の営業現場には、以下のような症状はありませんか?
教育や研修を通して、営業の現場でよく見聞きする営業マネジャーの不具合現象について、それを病名に例えて”営業マネジャー病”と名づけました。
貴社の営業現場には、以下のような症状はありませんか?
営業マネジャー病の診断項目
以下の各項目についてその症状の程度に応じて5段階で回答してください。
(全くその通り:5点/そんなことが多い:4点/どちらでもない:3点/そんなことは少ない:2点/全くそうではない:1点)
⑴管理不在病
本業を忘れプレイヤーに走ってしまうパターンではありませんか?
⑵結果管理病
プロセスを忘れ数字あわせに走ってしまうパターンではありませんか?
⑶対症療法病
うわべの手の打ち方に終わるパターンではありませんか?
⑷戦略不在病
戦略を忘れ作戦が甘くて部隊を苦戦させるパターンではありませんか?
⑸責任転嫁病
自己責任に立たずに未達を他人のせい環境のせいにするパターンではありませんか?
⑹思考停止病
挑戦不足でマンネリが深くなってしまうパターンではありませんか?
⑺理想欠落病
現実主義でユメを持てなくなってしまうパターンではありませんか?
(全くその通り:5点/そんなことが多い:4点/どちらでもない:3点/そんなことは少ない:2点/全くそうではない:1点)
⑴管理不在病
本業を忘れプレイヤーに走ってしまうパターンではありませんか?
⑵結果管理病
プロセスを忘れ数字あわせに走ってしまうパターンではありませんか?
⑶対症療法病
うわべの手の打ち方に終わるパターンではありませんか?
⑷戦略不在病
戦略を忘れ作戦が甘くて部隊を苦戦させるパターンではありませんか?
⑸責任転嫁病
自己責任に立たずに未達を他人のせい環境のせいにするパターンではありませんか?
⑹思考停止病
挑戦不足でマンネリが深くなってしまうパターンではありませんか?
⑺理想欠落病
現実主義でユメを持てなくなってしまうパターンではありませんか?
営業部長科
「営業部長病」診断と処方箋が必要なあなたへ
“営業部長病”診断
教育コンサルティングや研修を通して、現場でよく見聞きする営業部長が陥りやすい代表的症状について、それを病名に例えて”営業部長病”と名づけました。
貴社の営業現場には、以下のような症状はありませんか?
教育コンサルティングや研修を通して、現場でよく見聞きする営業部長が陥りやすい代表的症状について、それを病名に例えて”営業部長病”と名づけました。
貴社の営業現場には、以下のような症状はありませんか?
営業マネジャー病の診断項目
以下の各項目についてその症状の程度に応じて5段階で回答してください。
(全くその通り:5点/そんなことが多い:4点/どちらでもない:3点/そんなことは少ない:2点/全くそうではない:1点)
⑴戦略機能不良病
課長は戦術の担い手、部長は戦略を担うことが責任なのに、戦略立案力がよわい人では?
⑵方針管理不徹底病
重点方針を具体行動に落とし込ませ、キーアクションをやり切らせる追及が甘い人では?
⑶士気低下誘発病
求心力を働かすことができず、下からのやる気の盛り上がりに水をさしてしまう人では?
⑷陣頭指揮尻込み病
売り方の革新は、陣頭に立って道を拓かなければならないのに、垂範ができない人では?
⑸人間的魅力不足病
人間的魅力を感じさせず、情熱力で集団を熱くすることもできず、人望が低い人では?
⑹意思決定不在病
単なる日常的業務判断はするが、部門の浮沈を賭けた、責任ある決断ができない人では?
⑺現場指揮横取り病
部長らしい役割を忘却し、あるいは知らず、現場指揮官の役を奪いとってしまう人では?
(全くその通り:5点/そんなことが多い:4点/どちらでもない:3点/そんなことは少ない:2点/全くそうではない:1点)
⑴戦略機能不良病
課長は戦術の担い手、部長は戦略を担うことが責任なのに、戦略立案力がよわい人では?
⑵方針管理不徹底病
重点方針を具体行動に落とし込ませ、キーアクションをやり切らせる追及が甘い人では?
⑶士気低下誘発病
求心力を働かすことができず、下からのやる気の盛り上がりに水をさしてしまう人では?
⑷陣頭指揮尻込み病
売り方の革新は、陣頭に立って道を拓かなければならないのに、垂範ができない人では?
⑸人間的魅力不足病
人間的魅力を感じさせず、情熱力で集団を熱くすることもできず、人望が低い人では?
⑹意思決定不在病
単なる日常的業務判断はするが、部門の浮沈を賭けた、責任ある決断ができない人では?
⑺現場指揮横取り病
部長らしい役割を忘却し、あるいは知らず、現場指揮官の役を奪いとってしまう人では?
目標管理科
「目標管理病」診断と処方箋が必要なあなたへ
“目標管理病”の15の落とし穴とは
目標による管理制度(MBO=Management By Objectives)が日本企業に導入されてすでにかなりの時間がたっています。
もはや、常識となっている管理制度です。
しかし、教育や研修の現場を通してみてみると、必ずしも十分に機能しているとはいえない現状があります。
長年の弊社の研修、コンサル現場の実際例から、この目標管理には「15の落とし穴」があるということを発見しました。
貴社の営業現場には、以下のような症状はありませんか?
目標による管理制度(MBO=Management By Objectives)が日本企業に導入されてすでにかなりの時間がたっています。
もはや、常識となっている管理制度です。
しかし、教育や研修の現場を通してみてみると、必ずしも十分に機能しているとはいえない現状があります。
長年の弊社の研修、コンサル現場の実際例から、この目標管理には「15の落とし穴」があるということを発見しました。
貴社の営業現場には、以下のような症状はありませんか?
MBO病の15の落とし穴~チェックポイント
現場を思い浮かべて以下項目について5段階で回答してください。
(全くその通り:5点/そんなことが多い:4点/どちらでもない:3点/そんなことは少ない:2点/全くそうではない:1点)
⑴火の用心組織病
現場が、上の指示が言葉だけ流れていって具体実践に落とし込まれない組織状態になっていませんか?
⑵目先業績追求病
現場が、戦略案件や将来の見込先の開拓等は先送りされとにかく目先重視の状態になっていませんか?
⑶滅私奉公病・マイウエイ病
現場が、上意に対して「丸呑み人間」又は、「しらけ人間」が多い組織の状態になっていませんか?
⑷たてまえ方針提示病
方針を語る人間の主語がはっきりせず、「私の考え・意見」がない状態の現場になっていませんか?
⑸必勝戦略戦術不在病
現場が、追い詰められてから事を起こし、後手に回って苦戦する状態になっていませんか?
⑹単なる目標数字割当病
目標数字の割算をして、安易に部下に割り当てる状態の現場になっていませんか?
⑺業績進捗の結果管理病
現場が、数字達成の途中結果に一喜一憂し過ぎて成功・失敗の原因分析不足の状態になっていませんか?
⑻お説教で満足病
何が何でも必達せよ、との「檄」や精神論に終始する状態に現場が陥っていませんか?
⑼育成あと回し病
現場が、猫の目采配、小手先采配に走り、人を育成する意識が飛んでしまう状態になっていませんか?
⑽あるべき姿曖昧病
営業のあるべき姿の老朽化又は曖昧化のため的確に評価できないような現場になっていませんか?
⑾根治療法不在病
現場が、刹那的対症療法に終始して部下の傾向性を変えられない状態になっていませんか?
⑿ことなかれ評価病
現場が、評価者に貢献結果に公平に差をつける信念不足がある状態になっていませんか?
⒀自己変革不在病
期末が一時的「懺悔の季節」に終わり、行動が一向に変わらない状態の現場になっていませんか?
⒁モラールダウン病
現場が、全体のために立ち上がるモラールリーダーが輩出しにくい風土状態になっていませんか?
⒂イノベーション回避病
改革しようという話が出てくるとこれに抵抗する空気が強まる風土状態になっていませんか?
(全くその通り:5点/そんなことが多い:4点/どちらでもない:3点/そんなことは少ない:2点/全くそうではない:1点)
⑴火の用心組織病
現場が、上の指示が言葉だけ流れていって具体実践に落とし込まれない組織状態になっていませんか?
⑵目先業績追求病
現場が、戦略案件や将来の見込先の開拓等は先送りされとにかく目先重視の状態になっていませんか?
⑶滅私奉公病・マイウエイ病
現場が、上意に対して「丸呑み人間」又は、「しらけ人間」が多い組織の状態になっていませんか?
⑷たてまえ方針提示病
方針を語る人間の主語がはっきりせず、「私の考え・意見」がない状態の現場になっていませんか?
⑸必勝戦略戦術不在病
現場が、追い詰められてから事を起こし、後手に回って苦戦する状態になっていませんか?
⑹単なる目標数字割当病
目標数字の割算をして、安易に部下に割り当てる状態の現場になっていませんか?
⑺業績進捗の結果管理病
現場が、数字達成の途中結果に一喜一憂し過ぎて成功・失敗の原因分析不足の状態になっていませんか?
⑻お説教で満足病
何が何でも必達せよ、との「檄」や精神論に終始する状態に現場が陥っていませんか?
⑼育成あと回し病
現場が、猫の目采配、小手先采配に走り、人を育成する意識が飛んでしまう状態になっていませんか?
⑽あるべき姿曖昧病
営業のあるべき姿の老朽化又は曖昧化のため的確に評価できないような現場になっていませんか?
⑾根治療法不在病
現場が、刹那的対症療法に終始して部下の傾向性を変えられない状態になっていませんか?
⑿ことなかれ評価病
現場が、評価者に貢献結果に公平に差をつける信念不足がある状態になっていませんか?
⒀自己変革不在病
期末が一時的「懺悔の季節」に終わり、行動が一向に変わらない状態の現場になっていませんか?
⒁モラールダウン病
現場が、全体のために立ち上がるモラールリーダーが輩出しにくい風土状態になっていませんか?
⒂イノベーション回避病
改革しようという話が出てくるとこれに抵抗する空気が強まる風土状態になっていませんか?